Rådgivare Big Ticket (R014872) Gothenburg, Sweden
Om Big Ticket
På Big Ticket hanteras våra största fordringar, både för Debt Purchase (köpta fordringar) och för 3PC (tredjepartshantering för våra klienter). Teamet består i dagsläget av 6 personer, där en kollega snart går i pension varför vi nu söker dennes ersättare.
Om rollen
I rollen som rådgivare arbetar du med att hantera Lowells största ärenden, både köpta fordringar och vår tredjepartshantering för våra klienter. Du arbetar med flera delar i processen med ett starkt fokus på inkassering där målet är att hjälpa våra kunder att bli skuldfria och våra klienter att få betalt.
Det är en omväxlande roll där en stor del av arbetsdagen spenderas i samtal där du förhandlar och skapar relation med våra kunder, du arbetar med att undersöka och utreda betalningsförmågan och att hantera administrationen av våra ärenden. Den röda tråden är ett stort fokus på affärer och rådgivning.
Du ser även till att kundens ärenden hanteras i enlighet med god inkassosed och våra värderingar.
Vem vi söker
För denna tjänst krävs det att du har ett par års erfarenhet av inkassobranschen samt att det är meriterande om du har arbetat med större fordringar.
För att lyckas i rollen tror vi att det är viktigt att du har en stark kommunikativ förmåga, en stark vilja göra bra affärer och stort intresse för både rådgivning och relationsskapande. Du trivs med ett högt tempo och kan samtidigt se till att hålla en hög kvalité i arbetet. Det är också viktigt att du trivs i en föränderlig miljö och inte är rädd för att prova nya arbetssätt och metoder i ditt arbete. Du är lösningsorienterad och ser möjligheter före begränsningar.
Vad vi erbjuder
Vi vill att våra medarbetare ska tycka att det är kul och meningsfullt att gå till jobbet. Vi vill se dig lyckas. Med planer, program och spännande karriärmöjligheter stöttar vi våra medarbetare till ständig utveckling. Vi erbjuder ett flexibelt hybrid arbetsliv där kontoret och arbete på distans kan växlas. Vi sitter i fina lokaler i Kineum. Ledarskapet på Lowell är en viktig hörnsten och en förutsättning för vår och alla medarbetares framgång. Våra chefer brinner för att inspirera och motivera sina team mot vår gemensamma vision.
Lowell vilar på en stark värdegrund som är basen i allt vi gör. Denna värdegrund sammanfattas i våra fem värderingar som återspeglas i hur vi utför vår dagliga verksamhet och hur vi fattar beslut för att bidra till en hållbar och långsiktig ekonomi – för såväl företag som för deras kunder. Pioneering, Ambition, Compassion, Excellence och Responsibility – vill du läsa mer om dem så kan du gå in på vår karriärssida på lowell.se.
Ansökan
Vill du veta mer om tjänsten eller har några frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Team Manager Big Ticket, Viktor Alm på eller 0735023514.