Operation Manager/Coordinateur Service Client H/F (JN -092024-6541832-5347) Paris, France
| Salaire: | EUR30000 - EUR42000 par an |
Nous recherchons un Responsable des Opérations expérimenté et organisé.
En tant que Opération Manager/Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies, des politiques et des procédures opérationnelles pour améliorer la productivité et l'efficacité,
- Allouer et gérer efficacement les ressources pour atteindre les objectifs opérationnels,
- Diriger, encadrer et motiver les équipes opérationnelles pour atteindre leurs objectifs de performances,
- Établir et surveiller les normes de contrôle qualité pour garantir l'excellence des produits/services,
- Évaluer et optimiser les processus opérationnels,
- Développer et suivre des indicateurs de performance clés.
Ces taches ne sont pas limitatives.