Servicekoordinator (m/w/d) Standard Services in Altenholz (JN -092025-67365) Altenholz (24161), Germany
Am Standort Altenholz suchen wir aktuell nach einem Servicekoordinator (m/w/d) Standard Services. Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung zu etwa 60% möglich:
Details about the Client
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Description
- Annehmen von Leistungsabrufen/Standard Service Requests im Bereich der Öffentlichen Verwaltung
- Auftragsklärung mit Kunden
- Revisionssichere Dokumentation
- Qualitäts- und Termincontrolling
- Eigenverantwortliche Optimierung der vorhandenen Prozesse
Candidate's Profile
- Erfahrung in der Steuerung von IT-Aufträgen wünschenswert
- IT-Grundlagen-Verständnis
- Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Selbstständiges eigenverantwortliches Arbeiten
- HelpDesk/Callcenter-Erfahrung wünschenswert
- Fließende Deutschkenntnisse (C1) sowie die Bereitschaft für eine HmbSÜG-Sicherheitsüberprüfung
Job Offer
•Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
•Teamspirit und Diversität
•Work-Life-Balance
•Attraktive Vergütung
•Sozialleistungen
•Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
•Team- und Sportevents
•Globales Netzwerk
•Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm