Team Leader (m/f)

Team Leader (m/f) (JN -052021-2912016) Lisboa, Portugal

Salaire:	EUR21000 - EUR28000 par an

Formaliser les procédures clients et garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires;
S'assurer de l'implémentation des outils et méthodes validées afin de garantir le meilleur taux de service;
Suivre les indicateurs et animer les plans d'actions correctives avec les équipes du site;
Manager votre équipe (15/20 personnes) en s'assurant du parfait suivi de chaque dossier clients;
Piloter des projets d'amélioration continue en collaboration avec les équipes du site;