Voor een internationale logistieke speler actief in lucht-, zee- en wegtransport zoeken we een Air Freight Specialist Import voor de site in Machelen (Brucargo). Vanuit een sterk wereldwijd netwerk zorgen zij ervoor dat goederen veilig en tijdig hun bestemming bereiken – van consumentengoederen tot gespecialiseerde industriële zendingen.

In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klant en operatie. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Zoek je een rol met verantwoordelijkheid, afwisseling en internationale contacten? Dan is dit een mooie opportuniteit.

Jouw takenpakket als Air Freight Specialist Import:

• Je aanvaardt orders van klanten en zorgt voor een correcte overdracht naar het operations team.
• Dankzij je proactieve houding blijf je continu op de hoogte van lopende zendingen en communiceer je hierover helder naar je klanten.
• Je beantwoordt prijsaanvragen en andere operationele vragen op een professionele manier.
• Je behandelt klachten zorgvuldig en zorgt voor een correcte opvolging, in samenwerking met de betrokken departementen.
• Je werkt nauw samen met het operations team, dat de backoffice van je dossiers beheert.
• Je zorgt ervoor dat alle nodige en correcte informatie tijdig wordt aangeleverd voor een efficiënte afhandeling van de zendingen.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en geeft mogelijke leads door aan het sales team.

Het ideale profiel als Air Freight Specialist Import:

• Je hebt een eerste administratieve werkervaring binnen de logistieke sector.
• Je staat open om op te starten via een interimcontract.
• Je beschikt over een goede tot zeer goede kennis van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
• Je werkt graag zelfstandig en bent positief ingesteld. Je blijft rustig onder druk en kan goed prioriteiten stellen.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en vlot met courante software zoals Microsoft Office en Outlook.
• Je denkt kritisch mee, staat open voor verbeteringen en zoekt creatief naar oplossingen.

Het aanbod als Air Freight Specialist Import:

• Competitief salaris tot €50000 op jaarbasis aangevuld met extralegale voordelen
• Mogelijkheid tot thuiswerk
• Glijdende werkuren voor een goede work-life balans
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep
• Moderne werkomgeving in Brucargo, hét logistieke hart van België
• Een collegiale en professionele werksfeer waar teamwork centraal staat

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou.