Onsite System Engineer – Regio Antwerpen/Brasschaat

IT-omgevingen met combinaties van on-premise infrastructuur, cloudoplossingen en veeleisende eindgebruikers geven je energie? In deze rol sta je dicht bij de business en zie je meteen de impact van je werk op de dagelijkse werking van KMO-klanten.

Je komt terecht bij een gespecialiseerde IT managed service provider van bijna 20 medewerkers die zelfstandigen en KMO’s ondersteunt met end-to-end IT-oplossingen. De organisatie werkt vanuit een duidelijke “first time right”-aanpak en focust op stabiele, doordachte infrastructuren in plaats van snelle lapmiddelen. 

Als Onsite System Engineer begeleid je klanten van A tot Z: van voorbereiding en installatie tot opvolging en optimalisatie. Je werkt vooral ter plaatse, combineert hands-on infrastructuurwerk met klantgericht advies en wordt een herkenbaar technisch aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille.

Onsite System Engineer - Functieomschrijving:

• Ondersteunt KMO-klanten on-site met installatie, configuratie en migratie van hardware, software, netwerken en cloudoplossingen, zodat hun omgeving stabiel en futureproof draait.
• Bereidt nieuwe omgevingen en werkplekken gebruiksklaar voor, volgt projecten en procedures proactief op en borgt zo een consistente, gestructureerde dienstverlening.
• Beheert mee de interne IT-infrastructuur, spot optimalisaties en zorgt dat incidenten en storingen in een zo kort mogelijke tijd worden opgelost.

Onsite System Engineer - Profiel:

• Combineert een diploma Informatica of gelijkwaardige ervaring met een stevige basis in netwerken en beheert vlot Windows-, macOS- en Office-omgevingen; kennis van SharePoint, Unifi, Microsoft 365 en Azure is mooi meegenomen.
• Je beschikt over minstens 5 jaar werkervaring als IT Engineer (Support-/System engineer/Consultant)
• Communiceert helder en klantgericht in Nederlands en Engels, denkt probleemoplossend en voelt zich comfortabel in een rol met veel rechtstreeks contact bij klanten on-site.
• Werkt zelfstandig en gestructureerd, neemt initiatief, denkt procesmatig, beschikt over een rijbewijs B en bent bereid om periodiek stand-by te zijn tijdens avonden en weekends.

Onsite System Engineer - Aanbod:

• Marktconform salaris op basis van kennis ervaring.
• Bedrijfswagen met bijhorende extralegale voordelen, afgestemd op jouw expertise en verantwoordelijkheden.
• Maaltijdcheques, Netto onkostenvergoeding, Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering, Gsm, laptop, ..
• Werkomgeving waar kwaliteit, betrouwbaarheid en “first time right” centraal staan in de samenwerking met KMO-klanten.
• Rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid, waarbij je rechtstreeks het verschil maakt bij verschillende klanten in Regio Antwerpen.
• Mogelijkheid om je technisch te verdiepen in cloud, netwerken en moderne werkplek-technologieën, met ruimte om mee te denken over verbeteringen.
• Nauwe samenwerking met collega-engineers in een klein, professioneel team waar beslissingen snel genomen worden en communicatie kort blijft.