Nous recrutons un(e) Assistant ADV H/F !

Le poste est basé dans le 78, et vous travaillerez dans le secteur des produits chimiques.

Le poste est à pourvoir début mai jusque fin décembre, avec une rémunération comprise entre 32 000€ et 40 000€ brut annuel selon profil.

Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (métiers de l’assistanat, administration des ventes, marketing/communication) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Processus de recrutement

Si votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :

• Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
• Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
• Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
• Retours rapides dès réception d’une réponse et débriefing.

En tant qu'Assistant ADV H/F, vos missions seront : 

• Veiller à ce que les commandes clients soient conformes aux normes de l'entreprise 
• Suivre la relation client
• S'assurer que les commandes des clients soient bien saisies dans SAP
• Vérifier la disponibilité des produits et assurer la liaison avec le service de production, d'achat et contrôle qualité
• Assurer la conformité avec les politiques de contrôle du crédit et les politiques SHE du site 
• Suggérer des améliorations potentielles 
• Traiter les réclamations clients, résoudre les réclamations logistiques

De formation minimum Bac+2/3, en commerce international / import-export, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez SAP et avez un niveau d'anglais opérationnel.