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Technicien support informatique

Technicien support informatique (JO-0168004) Anjou, Canada

Salaire: CAD50000 - CAD55000 par an

- Traiter les demandes d’aide et assurer le soutien des utilisateurs;
- Effectuer le diagnostic des problèmes techniques ainsi que la recherche de solution et la mise en œuvre de ces dernières;
- Installer, configurer et assurer la mise à jour du matériel informatique et des logiciels;
- Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité des systèmes et des applications;
- Documenter les incidents, rédiger des procédures et guides d’utilisation destinés aux
utilisateurs;
- Assurer la gestion de l’inventaire et du renouvellement du parc informatique et des logiciels;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.