Analyste Support Dynamics (JO-0165585) Montréal, Canada
| Salaire: | CAD65000 - CAD75000 par an |
• Participer au projet de mise en place de Dynamics 365FO ;
• Travailler en étroite collaboration avec le partenaire de mise en œuvre pour comprendre les besoins des différents départements comment le système sera mis en œuvre ;
• Gérer toutes les fonctions administratives de base telles que la gestion de l’accès des utilisateurs et des rôles de sécurité ainsi que la maintenance des tables ;
• Créer de nouveaux rapports, formulaires et tableaux de bord ;
• Maintenir et configurer les flux d’informations ;
• Télécharger des fichiers de données selon les besoins de l’entreprise ;
• Configurer et maintenir les importations et les exportations de données ;
• Analyser et résoudre les incidents, les anomalies et les défauts ;
• Aider à préparer et à administrer les mises à niveau et aider à identifier les besoins de formation connexes ;
• Participer à la formation des utilisateurs ;
• Établir et documenter les processus pour soutenir les utilisateurs ;
• Toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur immédiat.