Nous recrutons un(e) Operations Manager pour piloter les opérations quotidiennes d’un bureau bruxellois au sein d’une structure internationale exigeante.
Vous encadrerez l’équipe Operations (réception, travel, hospitality, office services, facilities, events) et assurerez une qualité de service irréprochable, dans un environnement rapide et orienté excellence.

Vos responsabilités

• Superviser les opérations du bureau : réception, voyages, hospitality, facilities, événements.
• Manager l’équipe Operations et garantir la continuité de service (planning, absences, organisation).
• Piloter le budget annuel, achats, contrats fournisseurs et négociations.
• Gérer les relations avec prestataires, services de l’immeuble et parties prenantes internes.
• Mettre en place procédures, standards, conformité Health & Safety, assurances.
• Superviser l’organisation d’événements internes/externes, notamment réunions clients stratégiques.
• Contribuer à l’amélioration continue : efficacité, réduction des coûts, pratiques durables.

Profil recherché

• Bachelor et 5 à 10 ans d’expérience en office/facilities/operations management, idéalement en cabinet ou services professionnels.
• Expérience confirmée en people management et gestion de prestataires.
• Excellent sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités, leadership.
• Profil proactif, autonome, orienté solutions, très rigoureux.
• Anglais courant indispensable + français et/ou néerlandais.
• Certificat Conseiller en prévention niveau 2 = atout (ou volonté de le suivre, formation prise en charge).

Ce qui est offert

• Un contrat intérimaire en vue de CDI
• Salaire attractif avec avantages extra-légaux
• Rôle central et à fort impact dans un environnement international
• Une autonomie importante et standards élevés.