Customer Service Officer (SZOB27-1F3E33C8) Bruxelles, Belgique

Salaire: €3000 - €4000 per month

À la recherche d’un poste polyvalent alliant finance, service client et environnement dynamique ? Cette opportunité est peut-être pour vous !
Notre client, un acteur reconnu du secteur financier, souhaite renforcer son équipe à Bruxelles en recrutant un Collaborateur Welcome Desk.
Si vous êtes organisé, proactif et passionné par les relations clients, vous pourriez bien être le talent qu’il recherche !



En tant que Collaborateur Welcome Desk, vous serez responsable des tâches suivantes :

  • Assurer la permanence téléphonique pour les clients B2B et particuliers du service RTO.
  • Accompagner les utilisateurs de l’application Online (connexion, support, demandes diverses).
  • Rédiger des comptes rendus financiers clairs et précis.
  • Exécuter des ordres de bourse (actions et produits dérivés) sur les marchés financiers.
  • Gérer les tâches administratives du Welcome Desk au quotidien

 



Profil idéal pour la fonction en tant que Collaborateur Welcome Desk :

  • Maitrise parfaitement le français et le néerlandais avec une bonne connaissance de l’anglais
  • Vous avez des affinités avec le monde financier
  • Structuré, réactif et orienté clients, vous aimez trouver des solutions rapidement.
  • Enthousiaste, professionnel et prêt à suivre une formation PCP complète pour exceller dans votre rôle



Notre client vous offre:

  • Un horaire de 37h/semaine du lundi au vendredi de 14h à 22h avec prime nocturne
  • Un contrat permanent
  • Un package attractif : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, etc
  • Environnement de travail agréable où le développement personnel et l’initiative ont leur place dans une société grandissante

Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Robert Walters et soyez récompensé.