Een internationaal bedrijf in innovatieve veiligheids‑ en beschermingsoplossingen zoekt een enthousiaste coördinator die graag structuur brengt, klanten ondersteunt en de dagelijkse werking mee vlot laat verlopen. Een veelzijdige rol waarin je elke dag impact hebt en het verschil maakt.

Belangrijkste taken:

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en techniekers
• Je beheert inkomende oproepen in het Frans, Nederlands en af en toe Engels
• Je coördineert de aanvragen en zorgt voor een professionele opvolging
• Je organiseert de planning van een team van zeven techniekers, bereidt hun dossiers voor en zorgt dat elke interventie nauwkeurig wordt ingepland
• Je ondersteunt de opvolging van onderhoudscontracten: ingave, updates, verlengingen en het opstellen van offertes
• Je werkt in SAP om de juistheid van gegevens en een vlotte operationele flow te garanderen
• Je zorgt voor de administratieve opvolging, waaronder facturatie
• Je werkt nauw samen met de Service Manager