Kundservicemedarbetare till Brittedals Elnät i Hästveda (a7f5cfce-8a40-4ef6-8d03-000ae3ea4163) Hässleholm, Sweden
<img src="https://mpgnlogo.blob.core.windows.net/swe/96a94162-c7e1-41d8-bbf3-5fe8fc5abb96.jpg">
DINA ARBETSUPPGIFTER
Som Kundservicemedarbetare kommer du att hantera och besvara de kundfrågor som kommer in via telefon och mejl. Det är varierande frågor inom energi och elnät som fakturafrågor och avtalsfrågor. Vidare kommer dina arbetsuppgifter att bestå av administration gällande mätvärden där du registrerar enstaka sådana, kontrollerar uppgifter, registrerar förändringar som sker på kunds anläggning och uppdaterar statistik mm. Övriga arbetsuppgifter som förekommer är exempelvis uppdatering av hemsida, viss systemvård och såklart finnas till hand för dina kollegor när så behövs. Du ersätter en av Brittedals medarbetare som ska gå i pension och blir en utav två värdefulla medarbetare inom kundservice på kontoret i Hästveda.
DIN PROFIL
Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservice och administration. Det är viktigt för oss att du har erfarenhet av energibranschen eller har ett stort intresse för energi. Dina datakunskaper är goda och du har lätt för att sätta dig in i nya system. Du har goda kunskaper i det svenska och engelska språket, både i tal och skrift.
Det viktigaste för oss är din personlighet. Vi söker dig som är positiv och serviceminded. Du är en kommunikativ person som har lätt för att uttrycka dig och som är lyhörd inför kundens behov. Vi söker också dig som är nyfiken på nya utmaningar och vill följa med på den spännande utveckling som sker inom branschen. För att trivas på Brittedal är det viktigt att du tycker om teamwork och att du kan axla både frihet och ansvar i en liten organisation som bygger på en stark ”vi-känsla”. Vi ser fram emot din ansökan!
DIN ANSÖKAN
I den här rekryteringen samarbetar Brittedals Elnät Ekonomisk Förening med Jefferson Wells, en del av Manpower Group. Din ansökan tas emot via jeffersonwells.se via. Vi kommer att arbeta löpande med urval så ansök redan idag. Sista ansökningsdag är den 5 juni 2023. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Alexandra Ivstam 0722-038861 eller alexandra.ivstam@jeffersonwells.se. Vi ser fram emot din ansökan!
MER OM BRITTEDAL
Brittedal är en andelsägd ekonomisk förening som bedriver elnätsverksamhet, kraftproduktion och elhandel. Elnätet finns i två geografiska områden, Hanaskog med omnejd och mellan Hässleholm och Osby. Personalstyrkan är i dag 10 personer som gemensamt tar ansvar för alla de arbetsuppgifter som ett nätbolag ställs inför. Läs mer på brittedal.se