Au sein du service client sédentaire, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos distributeurs professionnels.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Au sein du service client sédentaire, vous serez l’interlocuteur privilégié / référent / point de contact principal de nos distributeurs professionnels.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Analyser / étudier / évaluer les demandes et besoins techniques des clients.

• Établir / rédiger / concevoir les devis, plans et nomenclatures (DAO/CAO).

• Suivre / contrôler / superviser l’avancement des commandes auprès de la production.

• Garantir / assurer / veiller à la qualité de la relation client et résoudre / traiter / gérer les problématiques techniques.

• Collaborer / travailler en étroite liaison / coopérer avec le BE, la production, le SAV et le service méthodes.