Servicetechniker Onsite Support und Servicepoint(m/w/d) (BBBH542458) Ingolstadt (85057), Deutschland
| Gehalt: | EUR30000 - EUR36000 pro Jahr + verhandlungsfähig |
Das sind deine Aufgaben:
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets, sowie de individuellen Projektaufträge
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
- Unterstützung von Projekten und mit dem Kunden vereinbarter Sonderlösungen
- Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen des Kunden
- fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den SDM, TL und Sitemanager