Conseiller technique H/F (1179052) Combronde, France
| Salaire: | EUR25000 - EUR30000 par an + + intéressement |
Rattaché à la responsable technique et certifications France, vous êtes en charge de l'analyse des problèmes techniques ainsi que des litiges chantier remontés par les commerciaux afin de leur apporter un appui technique au quotidien. Vous êtes occasionnellement amené à vous déplacer sur les différents chantiers afin de réaliser le suivi des techniques et des procédés qui y sont implantés. Vous intervenez également sur la gestion des litiges clients depuis l'ouverture jusqu'à la clôture des dossiers.
Ponctuellement, vous effectuez des formations pour les clients directement sur site ainsi que des visites de l'usine. Vous participez activement au développement de la gamme de produits en aidant à la rédaction des documents techniques (support technique et support de formation).
Enfin, vous accompagnez l'équipe commerciale dans le déploiement des supports marketing déjà existants (brochures, échantillons, site internet).
Ponctuellement, vous effectuez des formations pour les clients directement sur site ainsi que des visites de l'usine. Vous participez activement au développement de la gamme de produits en aidant à la rédaction des documents techniques (support technique et support de formation).
Enfin, vous accompagnez l'équipe commerciale dans le déploiement des supports marketing déjà existants (brochures, échantillons, site internet).