Chargé de mission cadre de vie H/F (1171041) Strasbourg, France
| Salaire: | EUR23400 - EUR24050 par an |
C’est la raison pour laquelle nous recherchons un candidat qui, au sein de la Direction de la clientèle, participe à la mise en œuvre des actions de proximité adaptées et partagées visant à la satisfaction de l’amélioration significative du mieux-vivre ensemble et à la revalorisation sous cet angle de l’image des immeubles de son patrimoine. Dans le cadre de ses missions, il assume la médiation de proximité pour les litiges relevant de la tranquillité résidentielle et de la consommation et assiste le Chargé de Coordination Technique et de Proximité et le Responsable du Service Contentieux dans leurs différentes missions en lien avec ces thématiques.
Il assiste les représentants locaux de l’organisme (Responsable d’Agence ou d’Antenne) au sein des différentes instances en charge de la mise en place des projets de Gestion Urbaine de Proximité (GUP), de prévention de la délinquance (CLSPD) et assimilés dans l’ensemble des quartiers prioritaires de la politique de la ville, voire au-delà. Il contribue à la mise en œuvre des actions validées suite à l’établissement des diagnostics, en assurer le suivi interne en lien avec les structures décentralisées et les services du Siège concernés pour en évaluer les impacts (positifs ou négatifs) au regard des objectifs d’amélioration du cadre de vie et du mieux-vivre ensemble précités. Il est également en charge du traitement des plaintes concernant les incivilités et autres nuisances de voisinage dans le respect des différentes étapes de la procédure dédiée à la tranquillité résidentielle, hors phase contentieuse. Enfin, il assure la mise en œuvre et le suivi de l’ensemble des actions relevant de son environnement d’intervention et validées dans les conventions d’abattement de TFPB, identifie les ajustements nécessaires à leur bon fonctionnement, met en place les correctifs correspondants et évalue leur efficacité au regard des objectifs recherchés.
Il assiste les représentants locaux de l’organisme (Responsable d’Agence ou d’Antenne) au sein des différentes instances en charge de la mise en place des projets de Gestion Urbaine de Proximité (GUP), de prévention de la délinquance (CLSPD) et assimilés dans l’ensemble des quartiers prioritaires de la politique de la ville, voire au-delà. Il contribue à la mise en œuvre des actions validées suite à l’établissement des diagnostics, en assurer le suivi interne en lien avec les structures décentralisées et les services du Siège concernés pour en évaluer les impacts (positifs ou négatifs) au regard des objectifs d’amélioration du cadre de vie et du mieux-vivre ensemble précités. Il est également en charge du traitement des plaintes concernant les incivilités et autres nuisances de voisinage dans le respect des différentes étapes de la procédure dédiée à la tranquillité résidentielle, hors phase contentieuse. Enfin, il assure la mise en œuvre et le suivi de l’ensemble des actions relevant de son environnement d’intervention et validées dans les conventions d’abattement de TFPB, identifie les ajustements nécessaires à leur bon fonctionnement, met en place les correctifs correspondants et évalue leur efficacité au regard des objectifs recherchés.