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Deux Missions / Deux CDD en vue de CDI  

Profil : itinérant

Classification: 7

Responsable hiérarchique direct : Diagnostic Sales Director

La mission de ces deux postes "technique et commercial" consiste à :

• Tout en étant rattaché(e) à l’organisation International Diagnostic, assurer la promotion, la démonstration et la formation des clients (vétérinaires, assistantes vétérinaires, Ecole Vétérinaire,…) pour la gamme des instruments de diagnostic.
• Etre le premier point de contact de ces clients pour les questions techniques courantes et s’assurer de la transmission aux équipes concernées pour les questions complexes.
• Assurer l’atteinte des objectifs commerciaux décidés conjointement par Zoetis France et Diagnostic International
• Contribuer à la croissance des ventes et aux gains de parts de marché pour les gammes de produits déterminées et concourir ainsi au succès de ZOETIS à l’échelon national.
• Diffuser les messages marketing et mettre en place les programmes définis pour la BU aux cibles de son secteur.
• Instaurer des partenariats gagnant-gagnant sur le long terme avec nos clients, en étroite
• collaboration avec les binômes des différents secteurs (applicable BU AC), l’équipe de Responsables Techniques Régionaux (RTR) et l'équipe marketing sous la responsabilité du Directeurs Commercial (DC) des régions

Responsabilités

Actions en amont :

• Maintenir un niveau d'expertise en adéquation avec l'évolution constante des portefeuilles de produits, des services proposés, des tarifs et de la concurrence.
• Maintenir et développer continuellement ses compétences de vendeur et ses connaissances techniques de la gamme afin de se démarquer par rapport aux concurrents.
• S’assurer d’une compréhension parfaite des programmes marketing et des orientations de la BU.
• Mettre continuellement à jour les informations de la base de données clients (principalement via le système de Gestion de Relations Clients)
• Préparer et établir des objectifs clairs et personnalisés pour chaque visite effectuée.

Activité orientée « business » :

• Garantir les objectifs d'appels/visites afin d'assurer la couverture des territoires/clients prédéfinis, sachant que les clients sont identifiés soit par les équipes terrains (RCC, RTR ou DC), soit par des campagnes digitales de promotion
• Délivrer une fréquence de visites adéquate en fonction de chaque cible client, fréquence définie par les binômes régionaux en accord avec la politique commerciale nationale
• Atteindre les objectifs de gains de parts de marché en convainquant nos clients de passer d'un produit ou service concurrent à l'équivalent proposé par notre société.
• Renforcer l'utilisation des produits et services en cours afin d’augmenter notre compétitivité face à nos concurrents.
• Délivrer des messages marketing personnalisés et mettre en place les activités et services conformément aux stratégies de la BU
• Nouer des partenariats gagnant-gagnant avec les clients et créer une relation de confiance sur le long terme avec les différentes parties prenantes dans les entreprises vétérinaires.

Collaboration avec différents intervenants de la société :

• Travailler en collaboration avec les binômes des différents secteurs (applicable BU AC), le RGC et le RTR afin de valoriser au mieux notre portefeuille de produits, services
• Préparer et mettre en oeuvre des plans stratégiques pour les comptes ciblés en collaboration avec ses binômes (applicable BU AC), le directeur commercial et le responsable technique régional.
• Contrôler et actualiser régulièrement ses plans. Mesurer régulièrement le retour sur investissement

Professionnalisme :

• Respecter fidèlement les procédures et les codes éthiques en vigueur (Global Vet Policy, procédures de notes de frais …)
• Assurer la comptabilité et communiquer efficacement avec les DC et autres intervenants ad hoc.

Compétences impératives

• Expérience réussie en tant que technico-commercial(e) dans le segment des instruments de diagnostic.
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion et des outils de communication standards.
• Permis de conduire en cours de validité.

Compétences souhaitées :

• Expérience du secteur de la santé animale.
• Diplôme universitaire ou formation supérieure en sciences.
• Compréhension de l’anglais

Qualités requises:

• Dynamisme, énergie et enthousiasme prononcés
• Autonomie et esprit d’équipe
• Compétences professionnelles/techniques.
• Ethique
• Sens aigu des affaires.
• Adaptabilité.
• Force de proposition.
• Motivé et curieux.
• Analytique.
• Capacité à planifier et à coordonner plans et intervenants.

Ce poste est totalement axé « terrain ». Par sa nature nationale, il peut nécessiter des déplacements avec nuits sur place