Vi söker kundservicestjärnor till KONE i Kista (09f2a08d-aafc-49a4-b916-41141b759ad8) Stockholm, Sweden
Vad gör man som kundtjänstmedarbetare?
I rollen kommer du främst att ta emot och hantera felanmälningar och larmsamtal. Uppdraget inleds med en introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att kunna leverera service i världsklass till KONEs kunder. Du kommer arbeta kl.07:00-16:00 eller kl.08:00-17:00.
Exempel på arbetsuppgifter som ingår i rollen:
- ta emot och hantera felanmälningar via telefon, chatt och mail
- ta emot och hantera larmsamtal samt jobba med orderadministration
Du blir anställd av Manpower och uthyrd till vår kund.
Vem är det vi söker?
Du trivs med att jobba med service och människor - det är det allra viktigaste. Vi utgår ifrån att du är en social, driven och serviceminded person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du ansvarsfull och lösningsorienterad i din yrkesroll.
Specifika krav för tjänsten:
- mycket goda kunskaper i svenska tal och skrift
- goda kunskaper i engelska
- erfarenhet av serviceyrken
- telefon och datorvana
Hur är det att vara anställd av Manpower?
Det finns en hel del fördelar med att jobba som konsult hos Manpower:
Vi är anslutna till kollektivavtalet. Det innebär att du får avtalsenlig lön, att du är försäkrad, att du har anställningstrygghet enligt fackliga regler – vare sig du är medlem eller inte, att du får tjänstepension och mycket mer. Du får anställningsförmåner som friskvårdsbidrag och möjlighet till vidareutbildning.
Du får en kontaktperson på Manpower – en konsultchef – som du alltid kan kontakta om du har frågor eller funderingar gällande din anställning.
Kontakt
Du söker tjänsten via länken nedan. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Sanne.kjorling@manpower.se
Varmt välkommen med din ansökan!