Assistant ADV export H/F (1160415) Gertwiller, France
Directement rattaché au responsable de l’administration des ventes, vous gérez toute la partie relation clients sur les marchés Suisse, Allemand et Autrichien. Vous assurez la mise en avant des produits, l’accueil téléphonique client, la saisie et le suivi des commandes en allant jusqu’à la livraison. Réelle interface, vous assistez les commerciaux export, gérez les problèmes d’expédition, les réclamations des clients et toute la partie facturation. De plus, vous vous occupez de toute la partie export avec l’établissement des documents export et douaniers avec les lettres de crédits, les certificats d’origine et les factures export, tout en organisant les transports avec le service expéditions. D’autres missions vous sont rattachées, telles que l’aide à l’organisation de salons internationaux, la traduction de documents en allemand et en anglais et l’animation des différents réseaux sociaux.