IT supporttekniker till Sulzer Pumps (eecd7ccc-b817-4e76-a20b-c3e6fdfa9a22) Vadstena, Sweden
Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta som second linesupport med problemlösning och teknik av varierande komplexitet. Dina primära arbetsuppgifter är att drifta och skapa bättre lösningar gentemot företagets användare. I rollen ansvarar du över djupare felsökning där även enklare användarsupport kan förekomma. Vidare är du involverad i lokala och globala IT-projekt där du exempelvis gör serverförändringar, migreringar eller underhålla samt nya nätverkslösningar. Hos Sulzer Pumps får du möjlighet att ansvara självständigt över dina projekt i en platt organisation med engagerade medarbetare.
I rollen som supporttekniker ingår bland annat:
- Säkerställa att bolagets system fungerar på en operativ nivå
- Ansvara för supportfunktionerna
- Installation och underhåll av Sulzers Pumps programvara
- Ansvara för reparation och konfiguration av klienthårdvara och klientutrustning.
- Ansvara för att hårdvaruinköp genomförs och installeras
- Operativsystemet Windows
- Ansvarig för all klientnätverkskonfiguration och anslutning
- Ansvarig för konfiguration av fast och mobil telefoni
- Support av affärsapplikationer
- Hålla sig omvärldsuppdaterad
Tjänsten är placerad i Vadstena. Du kommer även att besöka bolagets sju kontor i Sverige, de två kontoren i Danmark samt de två kontoren i Norge. I tjänsten förekommer resor om 2 till 3 dagar i månaden. Bolagets first line finns i Rumänien och IT-chefen sitter i Stockholm. Du kommer att arbeta i Sverige och tillhöra ett IT-team med kollegor i Europa samt övriga världen.
Formella krav
För rollen som second linesupport till Sulzer Pumps ser vi att du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du ska ha några års erfarenhet av arbete med Microsoft OS client administration och hårdvara. Meriterande är om du har kunskaper inom ITIL.
För att trivas i tjänsten är du en person som har förmåga att lätt ta kontakt och skapa goda relationer med personer i din omgivning. Du är en problemlösare som genom din kommunikativa förmåga kan arbeta serviceinriktat och på ett flexibelt sätt bemöta olika människor och olika arbetsuppgifter. Du trivs i en miljö där du tar eget ansvar och kan planera din egna arbetsdag. Du är en person som på ett noggrant sätt kan arbeta med flera projekt samtidigt och där du även på ett prestigelöst sätt tar dig an dina arbetsuppgifter.
För rollen krävs att du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Nyfiken?
Är du intresserad av tjänsten? I denna rekrytering samarbetar Sulzer Pumps Sweden AB med Experis. För mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Marcus Kahanek på Experis, 011-19 43 54 eller marcus.kahanek@se.experis.com.