Sales Support Assistant (BBBH7173) Kortrijk, België
Takenpakket:
Je werkt als Sales Support Assistant vanuit hun hoofdkantoor en je rapporteert aan de Sales Support Manager. Jouw verantwoordelijkheden:
-
Je geeft een optimale service aan alle (toekomstige) klanten:
-
Je geeft informatie over verzendingen, bestellingen, levertijden, vertragingen, artikelnamen,.. .
-
Je lost Problemen op en/of je stelt een goed actieplan op en/of je legt specifieke situaties uit.
-
Je geeft eerste lijn technische ondersteuning.
-
Je verzendt technische gegevens.
-
Je levert efficiënte en kwalitatieve resultaten door nauw samen te werken met interne afdelingen (technische dienst, planning, verzending, boekhouding, winkel) om alle relevante en correcte gegevens te verkrijgen.
-
Je zorgt voor een correcte administratie en opvolging van je taken.