Sales Support till Eton i Gånghester (74ae1856-0755-4ee0-a74c-19972a9b5ce9) Borås, Sweden
Arbetsbeskrivning
Som en del av supportgruppen hos oss på Eton kommer du att jobba på en avdelning som präglas av engagemang, arbetsglädje och hög kundservice. Primärt ansvarar du för all säljsupport mot marknader utanför EU och ger service till kunder, konsumenter men även säljavdelningen inom koncernen. Du har via mail, telefon och webb daglig kontakt med engelsktalande kunder och tar emot orderbeställningar, besvarar frågor gällande leverans, lagerstatus, kvalité, orderingång mm. Tillsammans med lagerpersonalen samordnar och koordinerar du leveranser och säkerställer att all exportdokumentation sker på ett korrekt sätt enligt landets gällande regler. Du samarbetar kontinuerligt med Area Managers och agenter i olika länder. För att få en större inblick och utveckla relationen erbjuds du möjligheten att resa och hälsa på dessa personer om så önskas.
Vem söker vi?
Vi söker en kommunikativ, strukturerad och ödmjuk person som har en passion för kundservice utöver det vanliga. Du har arbetat med service och export i några år och är van vid att kommunicera via e-post och telefon. Du tycker om att skapa långsiktiga relationer och har en förmåga att lösa problem som du inte ens trodde kunde uppstå. Då tjänstens huvudfokus är mot internationella kunder talar och skriver du både engelska och svenska obehindrat. Arbetet kan tidvis vara intensivt vilket kräver att du kan fatta egna beslut och jobba självständigt. För att lyckas i tjänsten är du en positiv person som beskrivs som flexibel, prestigelös, öppen och utåtriktad.
Kvalifikationer
- Erfarenhet av service och arbete mot exportkunder, är ett krav.
- Svenska och engelska obehindrat i tal och skrift, är ett krav.
- Goda kunskaper i Microsoft Office, är ett krav.
- Kunskaper i Microsoft Dynamics 365, är meriterande.
Kontakt och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Manpower. För ytterligare information om tjänsten, kontakta rekryteringskonsult Marcus Sterner på marcus.sterner@manpower.se eller
0727–464606. Sista ansökningsdag är 26 november men intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsperiodens slut.
Varmt välkommen med din ansökan!