IT-tekniker till AP&T i Ulricehamn & Tranemo (06837724-da8b-4139-aec6-9d1ff13d3289) Ulricehamn, Sweden
Arbetsbeskrivning
Som IT-tekniker hos oss på AP&T ingår du i en mycket väl fungerande grupp på fyra personer som har väldigt roligt tillsammans. Vi ansvarar för företagets IT-miljö globalt, ser till att driftmiljön fungerar och att alla användare kan arbeta bekymmersfritt. I rollen ansvarar du för vår Service Desk/Help Desk och hanterar ärenden inom first linesupport som kommer in via mail, telefon och fysiska möten från våra 450 användare. Om ärendet är för omfattande lämnar du över till second line. Men då vi alltid strävar efter att utvecklas kommer du få möjlighet att samarbeta med dina kollegor och ta dig an de svårare ärendena samt delta i olika projekt.
I tjänsten kommer du även att arbeta med:
- Allmän IT-support
- Felsökning
- Klientinstallation
- Uppföljning av ärenden och föra statistik
Du kommer att utgå från AP&T i Ulricehamn men vid behov besöker du våra anläggningar i Tranemo och Lagan.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har en stark känsla för service, samarbete och kommunikation, som är flexibel, positiv och tycker om att driva på och ta ansvar. Du har ett brinnande intresse för IT, är noggrann och strävar ständigt efter att utvecklas och lära dig mer. Du har en relevant IT-utbildning på högskolenivå eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du tycker om att skapa långsiktiga relationer och då tjänsten innefattar mycket kontakt med kollegor och systerbolag runt om i världen talar och skriver du både svenska och engelska obehindrat. Arbetet kan tidvis vara intensivt vilket kräver att du kan fatta egna beslut och jobba självständigt. För att trivas i tjänsten är du en positiv person som beskrivs som social och hjälpsam.
Kvalifikationer
- Mycket god IT-kompetens, är ett krav
- Mycket god kunskap i Windows 7–10 OS, är ett krav
- Mycket god kunskap i Office 365, är ett krav
- God kunskap i Active Directory, är ett krav
- Svenska och engelska obehindrat i tal och skrift, är ett krav
- Körkort B och tillgång till egen bil, är ett krav
- Kunskaper i Windows Server, Deployment, Network och SharePoint, är meriterande
Kontakt och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Manpower. För ytterligare information om tjänsten, kontakta rekryteringskonsult Marcus Sterner på marcus.sterner@manpower.se eller 0727–464606. Sista ansökningsdag är 7 maj men intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsperiodens slut.
Varmt välkommen med din ansökan!