Skadereglerare till ICA Försäkring (R0006902) Solna, Sweden
Om ICA Försäkring
ICA Försäkring fick i början av 2015 tillstånd av Finansinspektionen att bedriva sakförsäkringsverksamhet. Försäkringsbolaget är ett helägt dotterbolag till ICA Banken och ingår i ICA-koncernen. Idag erbjuder vi ett komplett utbud av försäkringsprodukter såsom Hem- & Husförsäkring, Bilförsäkring, Olycksfallsförsäkring, Djurförsäkring och Båtförsäkring.
Nu söker vi en skadereglerare till vår skadeavdelning för Boendeförsäkring, med placering i Stockholm.
Arbetsbeskrivning
I rollen som skadereglerare kommer du hantera enklare skador, t ex. stöld- och allriskskador. Du kommer följa kunden genom hela skadeprocessen, från det att du registrerar skadan till att ett beslut fattas i ärendet. Arbetet ställer stora krav på effektivitet, kundservice, noggrannhet och förmåga att fatta snabba beslut. Du kommer främst att hantera ärenden per telefon, men det förekommer även hantering av ärenden per mejl.
Din profil
Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice och att du alltid ger kunden exemplarisk service. Du är strukturerad, effektiv, har god samarbetsförmåga och känner en hög grad av ansvarstagande i din yrkesroll. Vidare tror vi att du har en stor portion av sunt förnuft, är lösningsorienterad och då ICA Försäkring är i ett expansivt skede har du även en hög grad av flexibilitet vid förändringar i arbetet. Du har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift och har en vana vid att prata i telefon med kunder.
Det är meriterande om du har erfarenhet av skadereglering inom enklare stöld- och allriskskador.
Anställningsform
Tillsvidare
Tillträde
Snarast
Sista dag för ansökan
2018-12-04, men vi kallar löpande till intervju så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Kontaktperson och rekryterande chef
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Björn Ullmark, Gruppchef Boende. Telefon: 010- 422 15 57 E-post:
ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.
ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.