ATG söker CRM-administratör med nybyggarambition (080164df-647f-426f-b461-df58fb278b78) Stockholm, Sweden
Under uppdraget blir du anställd hos Manpower.
Du kommer ansvara för den operativa hanteringen av allt som tar projektet ett steg närmare att lära känna sina kunder väl. Bland annat kommer du att söka upp och genomföra analys av kunder efter bestämda sökkriterier och hantera kundkontakter via brev och telefon.
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/pI2RlmMzoA4" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
Dina arbetsuppgifter
Söka kunder
- Efter givna sökkriterier söka fram kunder via Qlikview
- Skicka brev med frågeformulär
- Bevaka inkomna svar.
Analysera & Rapportera
- Analysera svar
- Agera efter given process
- Ta fram beslutsmaterial baserat på analys
- Rapportera status till ansvarig ATG
Kundkontakt
- Påminna kunder via brev och telefon.
- Svara på frågor via telefon under givna telefontider
Dokumentation
- Upprätthålla dokumentation av åtgärder & kontaktpunkter med kunder.
- Vidareutveckling av dokumentationsverktyg.
Processutveckling
- Vidareutveckla process
- Delta i arbetet med automatisering av process
Vem du är?
Vi tror att du behöver vara en självgående, social, noggrann, trygg person med integritet. Arbetet innebär hantering av känsliga personuppgifter, något det är meriterande om du tidigare haft erfarenhet av. Du har god excelvana och lär dig snabbt nya system och drivs av att förbättra processer.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi erbjuder spännande, roliga och lärorika jobb. Vi hjälper dig med framtida karriärmöjligheter hos många av Sveriges mest attraktiva företag. Genom varierande och utmanande uppdrag skaffar du dig värdefull arbetslivserfarenhet samtidigt som du som student knyter viktiga kontakter för framtiden.
Sök tjänsten i dag!
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Maria Fant, maria.fant@manpower.se.
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.