IT helpdesk / support med fokus på säkerhet, Stockholm (75d63ccd-35b2-4d24-b3b0-0fb5845a46d1) Stockholm, Sweden
Vår kund, en civil myndighet som bidrar till att skydda Sverige och svenska intressen, är en samhällsviktig stor organisation där ett högt säkerhetstänk, en stark integritet och känsla för sekretess är avgörande.
Arbetsuppgifter:
Du kommer att ingå i en arbetsgrupp i en servicedesk som supporterar organisationens samtliga ca 800 medarbetare.
Arbetet är varierat med ansvar för IT-utrustning, användarstöd inom både SW och HW, IT-administration, hjälp och råd till användare inom olika program och funktioner.
Du kommer att ha daglig kontakt med slutanvändare och hjälpa dem med felsökning, installationer och uppdateringar. Arbetet är uppdelat mellan support via telefon, ta emot ärenden över disk samt arbete Onsite.
Din bakgrund:
Du har en 3-årig gymnasieutbildning, gärna inom IT eller Teknik, och minst 1 års arbetslivserfarenhet av IT-support. Din kompetens innebär att du har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt om informationssäkerhet.
Dina kunskaper i MS Office, Microsoft Exchange, Office 365 är goda, och du är också van vid att arbeta i ärendehanteringssystem, och det är meriterande om du har arbetat i Easit EPS eller Artologik Helpdesk.
Du är mogen till ditt sätt och mycket ansvarsfull. Du är också lösningsfokuserad, snabbtänkt och du arbetar effektivt och självständig. Du tycker om kontakten med människor, trivs med att ingå i ett team, och vet vad vikten av god service innebär.
Det är också viktigt att du är flytande i tal och skrift i svenska så väl som engelska.
Vad vi på Experis IT vill erbjuda dig:
På Experis IT arbetar vi tillsammans med dig för din karriärplan, och både du och din konsultchef har koll på just dina mål och vilka kompetenser du vill utveckla dig inom, och tillsammans hittar vi rätt utmaningar och uppdrag för dig.
Vi på Experis IT stolta över våra konsulter och Experis är ett värderingsstyrt företag med ditt karriär-mål i fokus. Vi ger dig vårt långsiktiga engagemang och stödjer dig i din karriärutveckling där vi bidrar med både studiematerial och kostnaden för certifiering.
Experis IT erbjuder:
- Fast lön
- Lön även när du är utan uppdrag
- Trygga kollektivavtal
- Semesterersättning
- Pensionsavsättning
- Försäkring
Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger. Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult, är du välkommen att kontakta kandidatspecialist Julia Höglund på julia.hoglund@se.experis.com.