Frigoriste froid commercial H/F (1144551) Perpignan, France
| Salaire: | EUR23000 - EUR26000 par an |
Principal interlocuteur du client, vous effectuez la surveillance, l'entretien et le dépannage d'appareils de climatisation, de systèmes de réfrigération et de chambres froides de plusieurs sites. Vous intervenez pour toutes les activités de l'entreprise à savoir : froid, conditionnement d’air, cuisines professionnelles, gestion technique centralisée, contrats d'entretien, SAV dépannages et chantiers.
Vous assurez la maintenance préventive en vérifiant les paramètres de fonctionnement des installations et en effectuant cette maintenance. Vous assurez les dépannages en diagnostiquant la panne et en la réparant. Vous assurez le suivi des mesures de préservation de l’environnement, effectuez la mise en route et vous vous assurez que l’installation fonctionne correctement à la fin de l’intervention. Aussi, vous êtes en charge du suivi administratif, ce qui consiste à informer les clients sur les conditions d’utilisation des installations, à noter les éléments nécessaires et les transmettre pour l’élaboration des devis et faire un reporting au Responsable hiérarchique.
Afin de garantir une prestation de qualité, vous êtes amené à effectuer des astreintes périodiques et réaliser les travaux optimisant les installations. L'objectif doit être évidemment la satisfaction complète du client, tant sur le plan technique que sur le plan relationnel.
Dans la relation client, vos responsabilités sont aussi d'analyser ou de préciser sa demande complète, de satisfaire sa demande, de le conseiller, de rapporter ses besoins à la hiérarchie de manière précise et de faire le lien de communication entreprise-client.
Vous assurez la maintenance préventive en vérifiant les paramètres de fonctionnement des installations et en effectuant cette maintenance. Vous assurez les dépannages en diagnostiquant la panne et en la réparant. Vous assurez le suivi des mesures de préservation de l’environnement, effectuez la mise en route et vous vous assurez que l’installation fonctionne correctement à la fin de l’intervention. Aussi, vous êtes en charge du suivi administratif, ce qui consiste à informer les clients sur les conditions d’utilisation des installations, à noter les éléments nécessaires et les transmettre pour l’élaboration des devis et faire un reporting au Responsable hiérarchique.
Afin de garantir une prestation de qualité, vous êtes amené à effectuer des astreintes périodiques et réaliser les travaux optimisant les installations. L'objectif doit être évidemment la satisfaction complète du client, tant sur le plan technique que sur le plan relationnel.
Dans la relation client, vos responsabilités sont aussi d'analyser ou de préciser sa demande complète, de satisfaire sa demande, de le conseiller, de rapporter ses besoins à la hiérarchie de manière précise et de faire le lien de communication entreprise-client.