Vill du jobba natt i vår kunds helpdesk och kan börja omgående? (3eb65e31-4ff6-40ad-8747-9f87ba649cf1) Stockholm, Sweden
Vad vi erbjuder dig!
Detta är en spännande roll för dig som vill arbeta nattskift, har erfarenhet av serviceyrket och trivs i händelserika och föränderliga miljöer. Vi ser att du har längre erfarenhet av en nära dialog med kunden, arbete i ärendehanteringssystem, kundtjänstarbete eller liknande.
Du har förmåga att skapa dig en mycket god förståelse för processer, flöden och dess påverkan på serviceleveransprocessen. Du visar följsamhet, intresse och förståelse för den verksamhet du arbetar i och motiveras av att hitta lösningar i både planerade och plötsligt uppkomna situationer. Du arbetar strukturerat, är noggrann och har en väl utvecklad prioriteringsförmåga.
Då du har mycket kontakt med såväl medarbetare, chefer och leverantörer är det avgörande att du har en hög grad av samarbetsvilja, emotionell stabilitet och positiv grundattityd samt förmåga att hantera och balansera kraven från olika intressenter. Du tar ägandeskap för och ser vikten av din del i serviceleveransen och säkerställandet av dess kvalitet.
Du har datorvana och kunskaper i Office-paketet. Din svenska och engelska är god i såväl tal som skrift. Erfarenhet av att arbetat i team samt ytterligare språk ser vi som meriterande.
Vanliga arbetsuppgifter!
- Arbeta i ärendehanteringssystemet enligt fastlagda rutiner
- Ta emot felanmälningar, beställningar och registrera i ärendehanteringssystemet
- Avsluta ärenden i ärendehanteringssystem
- Bereda, planera och genomföra inköp
Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Det här är ett konsultuppdrag. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår kund.
Sök tjänsten i dag!
I den här rekryteringen samarbetar Red Bee Media med Manpower. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Daniel Stenberg via daniel.stenberg@manpower.se
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.