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Automaticien hotline H/F

Automaticien hotline H/F (1144079) Molsheim, France

Directeur rattaché au Responsable du service hotline, votre rôle consiste à apporter un support technique aux clients de la société. Au quotidien, vous êtes une réelle force de conseil auprès de vos clients : vous les accompagnez dans le cadre de pannes ou de problèmes de fiabilisation sur la partie automatisme. Ainsi, vous réalisez un diagnostic, apportez votre analyse en vue d’une préconisation d’actions et supervisez la mise en œuvre de ces opérations maintenance à distance. En parallèle, vous prenez part au service automatisme dans sa globalité. Vous supportez l’équipe développement en participant à l’étude et à la conception de nouveaux programmes d'automatisme dans le cadre de modifications de ligne ou de retrofits. En ce sens, vous participez à l’amélioration des standards du groupe en étant force de proposition constante.
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