Customer Service Officer (67debc2f-ef60-40f5-8d02-b8d39d8dfb51) Malmö, Sweden
I din roll som orderhanterare kommer du bland annat att arbeta med:
- Supporta säljarna med administrativt säljstöd
- Underhålla och uppdatera ERP- och CRM-systemen avseende kunddata och prislistor
- Vara kundens första kanal/ingång
- Säkerställa att kundens behov löses på ett optimalt sätt genom att hantera inkommande förfrågningar, orders och reklamationer
- Ta en aktiv roll i det interna nätverket av försäljning, supply chain, finans, inköp, produktutveckling, engineering samt produktion
För att lyckas i rollen tror vi att du har 5-10 års arbetslivserfarenhet inom motsvarande position. Erfarenhet från tillverkningsindustrin samt erfaranhet från kundrelationer inom OEM är meriterande.
I övrigt ser vi det som en självklarhet att du har en teknisk förståelse samt gärna erfarenhet av mekaniska produkter. Du bör ha arbetat med ett ERP-system, besitta goda kunskaper i Office samt behärska svenska och engelska på affärsnivå.
Som person söker vi dig som är strukturerad, målorienterad, självgående, kundfokuserad, besitter god kommunikationsförmåga och kan leverera högkvalitativa resultat i varje given situation.
Varmt välkommen med din ansökan!