ASSISTANT TECHNIQUE / FIELD SUPPORT ENGINEER (JO01451526) Abu Dhabi, United Arab Emirates
- Conseiller l’UAE-AFAD sur tous les aspects techniques relatifs à l’entretien des équipements IMEWS.
- Veiller au maintien en condition opérationnelle des bancs de tests et d’essais.
- Répondre aux questions soulevées par l’UAE-AFAD, soit directement si elles sont de la compétence propre de l’AT, soit indirectement après avoir obtenu les éléments de réponse des équipes de support technique en France.
- Supporter les équipes client du 2eme échelon pour la maintenance et le dépannage des équipements IMEWS ainsi que pour les réparations et les calibrations des bancs de tests et d’essais.
- Maintenir le niveau de connaissance client par la formation continue ou la remise à niveau du personnel UAE-AF.
- Présenter et expliquer à l’UAE-AFAD les modifications ou évolutions apportées aux différents équipements. Former les correspondants UAE-AFAD sur ces modifications et évolutions (processus de réparation 2eme échelon).
- Gestion des rétrofits si applicables sur site.
- Gestion de l’ensemble de la logistique IMEWS entre les EAU et la France (envoi et réception).
- Initialiser les faits techniques en collaboration avec TDMS, réaliser les investigations sur site et en assurer la bonne information vers l’usine.
- Assurer un rapport de synthèse hebdomadaire vers TDMS. Exigence du poste mesurable – EPM01.
- Assurer un rapport mensuel détaillé des activités vers TDMS et l’UAE-AFAD. Exigence du poste mesurable – EPM02.
- Supporter les lignes de réparation TDMS quand des difficultés de dépannages sont rencontrées, réaliser les investigations sur site.Language Spoken & WrittenEnglish Written & Spoken