Jobba med kundtjänst på Webhelp i Göteborg! (9ff62474-52bc-4782-ae87-a6ef2b86d5bc) Gothenburg, Sweden
Vad innebär det att arbeta på Webhelp?
I rollen kommer du främst att svara på inkommande frågor gällande smartphones, surfplattor och datorer. På Webhelp kommer du att vara ansiktet utåt för ett av världens största teknikföretag. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är varierande och är förlagda måndag-söndag mellan 08:00-20:00.
Start för jobbet kommer att vara den 22 november alternativt den 25 november och du kommer att börja med en gedigen utbildning på fyra veckor.
Du kommer till exempel att:
- ta emot inkommande samtal och besvara kunders frågor
- ge teknisk support i världsklass.
Den vi söker
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du är social, serviceinriktad och målmedveten. Du är lyhörd inför kundernas önskemål. Tidigare erfarenhet av kundservice är ett plus men inget krav. Vi lägger störst vikt vid dina personliga egenskaper.
Vi söker dig som:
- har godkänt i svenska A/1 och engelska A/5 på gymnasienivå.
- har goda kunskaper i svenska och engelska då vi även tar brittiska samtal.
- har möjlighet att arbeta dagar, kvällar och helger, måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
- kan börja den 22 november alternativt den 25 november.
Vad kan Webhelp erbjuda dig?
- Vi erbjuder tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
- Kollektivavtal är för oss en självklarhet - du ska känna dig trygg i din anställning
- Konkurrenskraftig lön, OB-tillägg, övertidsersättning samt friskvårdsbidrag
- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor.
- Engagerade coacher och teamledare.
- En fantastisk erfarenhet med foten in i ett företag där goda möjligheter till fortsätt utveckling finns både inom Webhelp och hos våra kunder.
- Fräscha lokaler med en god arbetsmiljö. Stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig.
- Vi erbjuder kaffe, frukt, teamaktiviteter, kundevents, roliga fester och årliga Webhelp-galan och framför allt de roligaste och härligaste kollegorna du kan tänka dig!
Hur söker jag jobbet?
Det är enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen och följ de tre korta stegen. Vi tar inte emot ansökningar genom andra kanaler utan det är via vår hemsida du ansöker. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Har du frågor kring tjänsten?
- Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svarpå manpower.se
- Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 0771-55 99 10.
- Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på caroline.johansson@manpower.se
Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!
Vad händer när jag skickat in min ansökan?
Vi läser igenom ansökningar löpande. Du kan enkelt se om din ansökan kommit in på Min profil på Manpower.se under Ansökningar.