Agent d'accueil de jour (H/F) (IDF8010) Allemagne
Au sein d'un abri pour femmes, vous êtes en charge de l'accueil des bénéficiaires et surveiller l’établissement durant la journée afin d'assurer la sécurité et la continuité de l’accompagnement socio-éducatif. Vos missions sont:
Vous agissez en relais de l’équipe éducative auprès des bénéficiaires le jour.
- Vous accueillez les bénéficiaires au sein de l’établissement et veillez à leur installation
- Vous vous assurez du bien-être et du confort des bénéficiaires
- Vous êtes à l’écoute des bénéficiaires, répondez à leurs demandes et les rassurez durant le jour.
- Vous gérez les éventuelles situations de crise
- Vous faites respecter le règlement de fonctionnement de l’établissement
- Vous garantissez la continuité de l’activité durant le jour.
Vous assurez la sécurité des bénéficiaires et des biens le jour.
- Vous effectuez des rondes régulières afin de prévenir les éventuels incidents
- Vous protégez les locaux d’éventuelles intrusions
- Vous contactez les interlocuteurs dédiés (internes et/ou externes) en cas d’interrogation ou de situation d’urgence
Vous contribuez à la démarche qualité et à la gestion des risques
- Vous consignez par écrit les informations liées aux évènements survenus pendant le jour.
- Vous transmettez par oral et/ou par écrit des informations relatives à l’état et/ou à la situation des personnes des bénéficiaires